お客様の声をカタチに
私たちはより良い技術・環境をご提供するために
お客様からお寄せ頂いたご意見に真摯に対応し、サービス向上を目指します。
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改善しました
公開日:2018年3月27日 更新日:2018年3月27日
店内環境
ヘッドスパの個室をもっとリラックスできるようにしてほしい
ヘッドスパをしてもらいましたが、部屋が明るかったのが気になりました。
移転オープン時からのお客様のお声
スパルームを随時改善しております!
3年前移転オープンにあたり設置させていただきましたヘッドスパ専用個室。
非常にご好評をいただいておりますが、お客様のお声をフィードバックさせていただきより快適なヘッドスパを楽しんでいただけますようスペースの改善をさせていただいております。
<改善点>
・外のフロアの音がなるべく入ってこないようにリラクゼーション音楽をルーム内のみかけております
・照明を1段階暗めにさせていただき、より落ち着いた空間になりました
・水の音が静かなタイプのシャワーヘッドに変更しました
その他、当ルームもフルフラットシートのシャンプー台なので首が疲れずヘッドスパを楽しんでいただけます。
また、お客様のご意見やご要望を常にいただきつつより良いお時間を過ごしていただけますよう随時新しい試みを行ってまいります。
非常にご好評をいただいておりますが、お客様のお声をフィードバックさせていただきより快適なヘッドスパを楽しんでいただけますようスペースの改善をさせていただいております。
<改善点>
・外のフロアの音がなるべく入ってこないようにリラクゼーション音楽をルーム内のみかけております
・照明を1段階暗めにさせていただき、より落ち着いた空間になりました
・水の音が静かなタイプのシャワーヘッドに変更しました
その他、当ルームもフルフラットシートのシャンプー台なので首が疲れずヘッドスパを楽しんでいただけます。
また、お客様のご意見やご要望を常にいただきつつより良いお時間を過ごしていただけますよう随時新しい試みを行ってまいります。
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