Ｑ１．あなたは、Ｃｈａｒａ【キャラ】池袋本店を何から見聞きして知りましたか。

家族・友人・知人ホットペッパービューティーオズモールＣｈａｒａのホームページ検索エンジンＳＮＳ・ブログダイレクトメール・チラシ交通広告・看板たまたま通りかかったその他

Ｑ２．Ｃｈａｒａ【キャラ】池袋本店にいらっしゃったのは何回目ですか。

初めて２回以上

Ｑ３．Ｃｈａｒａ【キャラ】池袋本店にどのくらいの頻度でいらっしゃいますか。

１週間に１回程度１ヶ月に２～３回程度１ヶ月に１回程度２～３ヶ月に1回程度半年に１回程度１年に１回程度それ以下

Ｑ４．Ｃｈａｒａ【キャラ】池袋本店にいらっしゃった理由をすべてお知らせください。

ＡＶＥＤＡメニューがある縮毛矯正メニューがある資生堂メニューがある店頭のメニューを見て営業時間が利用しやすい割引・キャンペーンをしていた自宅・職場の近くにあるから交通・アクセスが便利お店の雰囲気がよいお店に清潔感がある店員の対応がよいメニューが充実している周囲の評判がよい子供連れでも気兼ねしないネットの評判・クチコミがよい以前に利用してよかったその他

Ｑ５．Ｃｈａｒａ【キャラ】池袋本店の以下の点に対してどのくらい満足されましたか。それぞれお知らせください。

雰囲気

満足やや満足どちらとも言えないやや不満不満

接客サービス

満足やや満足どちらとも言えないやや不満不満

技術・仕上がり

満足やや満足どちらとも言えないやや不満不満

メニュー・料金

満足やや満足どちらとも言えないやや不満不満

Ｑ６．お客樣の基本情報について教えてください。

性別

女性男性

年齢

１０〜２０代３０〜４０代５０〜６０代

ご意見・ご感想・お気付きの点がございましたらお聞かせください。